新えきねっとを試してみた（ポイント加算）
「新えきねっと」では利用金額に応じたJREポイントが付与されます。受取・乗車方法と決済方法ごとの付与ポイントは以下の通りです。
| 受取・乗車方法 | 商品 | 対象金額 | 付与率 | ||
|---|---|---|---|---|---|
| (a) | (b) | (c) | |||
| チケットレス乗車 | 新幹線eチケット | 発売額 | 10% | 5% | 2% |
| チケットレス特急券 | 13% | 8% | 5% | ||
| トクだ値（料金のみ） | |||||
| 指定席券売機で きっぷの受け取り |
トクだ値（乗車券込） | 発売額 | 8.5% | 3.5% | 0.5% |
| トクトクきっぷ | |||||
| 新幹線eチケット | |||||
| 上記以外 | 料金券相当額 | ||||
| みどりの窓口で きっぷの受け取り |
全商品 | － | 0% | ||
(a)：VIEWカードゴールド
(b)：ゴールド・type2以外の普通のVIEWカード
(c)：type2のVIEWカードおよびVIEWカード以外のカード・決済方法
こんな具合にVIEWカードゴールドは8%、普通のVIEWカードは3%のポイントが上乗せされます。
type2のVIEWカードとはＪＲ東日本子会社の（株）ビューカード以外の会社が発行するクレジットカードにVIEWカードの機能を付与したもので、それ以外は他社発行のクレジットカードと同じです。上のカードのVIEWのロゴの右側の〇ⅱが目印です。
「旧えきねっと」では発売額に依らず料金券の種別や設備、受け取り方法に対して固定の「えきねっとポイント」が付与されていました。新幹線指定席のポイントであれば、東京～上野間でも東京～新青森間でも同ポイントでした。それが「新えきねっと」では発売額や料金券相当額を基準に〇%のJREポイントを付与という形に変更されたので、納得感が得られる改定になったと思います。
ただし、「えきねっとポイント」は乗車の2日後に付与されていたのに対し、現行のJREポイントは1週間後に付与なので、ポイント付与日数という点ではサービス劣化しています。
ここで「新えきねっと」におけるJREポイントの付与について、個人的に気になっていた実験をしてみました。決済は全て0.5%付与の(c)で行っています。サンプルが全部中央線特急なのは偶然です。
⓪普通に指定席券売機で受け取った時
「あずさ13号」の特急券を甲府駅に設置された指定席券売機で受け取っています。特急料金は1,020円なので、この場合に付与されるJREポイントは5ポイントです。
スマホ版の「えきねっと」の申込内容確認画面でも5ポイント付与されていることが分かります。仕様通りです。（ただ、この画面発着時刻だけしか表示されず分かりにくいので列車名も表示させといて欲しい。普通は発着時刻じゃなくて列車名で予約するでしょ？？？）
①指定席券売機で受け取り後にみどりの窓口で乗車変更
「あずさ58号」の特急券を指定席券売機で受け取ってから、茅野駅のみどりの窓口で「あずさ34号」に変更しました。赤印字された原券発売箇所は「えきねっと１０」となるようです。
「えきねっと」の申込内容確認画面では「あずさ58号」のままの予約になっていますが、画面左上に「駅乗変済み」と表記され、獲得ポイントは―になっていて付与されていませんでした。ポイントが付与されないのは発券後にみどりの窓口で変更したためだと思われます。これは想定内でした。
「旧えきねっと」では受け取り後に乗車変更した場合でも、「えきねっとポイント」は原券の種別・設備のポイント数が付与されていました。ポイントの多い新幹線グリーン席を指定席券売機で受け取ってから、みどりの窓口でポイントの少ない快速の指定席に乗車変更しても指定席券売機受け取りで新幹線グリーン席分のポイントが付与されるザル状態でしたが、「新えきねっと」では原券を乗車変更した情報まで考慮されるようなり、ザル状態は解消されています。
②指定席券売機で受け取り後に指定席券売機で乗車変更
「かいじ51号」の特急券を君津駅の指定席券売機で受け取ってから、移動中に気が変わったので新宿駅の指定席券売機で「かいじ47号」に変更しました。在来線の特急券を指定席券売機で乗車変更する場合、変更前の原券は座席取消の印字がされた上でこうして手元に残ります。
「えきねっと」の申込内容確認画面で同様に確認したところ、こちらも「駅乗変済み」と表記されポイントは付与されていませんでした。ＪＲ東日本が強く推奨する指定席券売機を使ってあげたにも関わらずです。これは正直不満でした。結局、発券後に乗車変更してしまうと、どこであってもポイントは付与されないと言い換えていいでしょう。
③特急券受け取り後に列車が運休した場合
「あずさ53号」を予約し特急券も受け取り済みの状態でしたが、 受け取り後に岡谷地区の大雨の影響で運休となってしまいました（そのために②の「かいじ51号」を予約しています）。いずれ特急券は払い戻すことになりますから、さすがにポイントは付与されないと思っていました。
ところが、受け取り済みの特急券をすぐに払い戻さず財布の中で1週間寝かせておいたところ、ポイントが付与されていました。運休なので乗車していないですし、いずれ払い戻されるものなので、運休が決まった時点でポイントは0で構わないんですけどね。
以上が実験の結果でした。気が向いたらさらにやるかもしれません。
